Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Согласно этому Закону, подушки, постельное белье, пледы, матрасы, одеяла и другие постельные принадлежности надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Это следует из номера Закона Украины "О защите прав потребителей" (№3161-IV от 01.12.2005 г.) и Постановления Кабинета Министров Украины от 1994 года №172. Дополнение номер 3 к этому постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 содержит ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Среди непродовольственных товаров в этом перечне указаны швейные и трикотажные изделия, пухо-перьевые изделия, детские мягкие игрушки, тюлегардинные и кружевные полотна, ковровые изделия метражные, постельное белье. Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла и другие постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия". Этот перечень был изменен в соответствии с Постановлениями Кабинета Министров Украины № 1317 (1317-2003-п) от 20.08.2003 г., № 1642 (1642-2004-п) от 13.12.2004 г. и № 1173 (11705-20). Сроки возврата и обмена: Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Условия и процедура возврата для товаров надлежащего качества: Позвоните по телефону 0980586170 и сообщите о намерении вернуть товар. Отправьте нам товар перевозчиком, уплатив стоимость услуги перевозки. Сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара. После получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы вернем деньги на вашу банковскую карту или отправим другой товар в течение трех рабочих дней. Также можно вернуть товар по физическому адресу: г. Киев, ул. Вишняковская, 9. Оплата за пересылку товара производится за счет покупателя в случае, если клиент неверно выбрал размер, цвет или сделал неправильные замеры. Также оплата за пересылку производится со стороны компании в случае бракованного или дефектного товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.