Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів". Згідно з цим Законом, подушки, постільна білизна, пледи, матраци, ковдри та інші постільні речі належної якості не підлягають поверненню або обміну. Це випливає з номеру Закону України "Про захист прав споживачів" (№ 3161-IV від 01.12.2005 р.) та Постанови Кабінету Міністрів України від 1994 року № 172. Доповнення номер 3 до цієї постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 містить ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню. Серед непродовольчих товарів в цьому переліку вказані швейні та трикотажні вироби, пухо-пір'яні вироби, дитячі іграшки м'які, тюлегардинні та мереживні полотна, килимові вироби метражні, постільна білизна. Подушки, наматрацники, постільна білизна, пледи, ковдри та інші постільні речі відносяться до категорії "Швейні та трикотажні вироби". Цей перелік був змінений відповідно до Постанов Кабінету Міністрів України № 1317 (1317-2003-п) від 20.08.2003 р., № 1642 (1642-2004-п) від 13.12.2004 р. та № 1173 (11705-20). Строки повернення та обміну: Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови та процедура повернення для товарів належної якості : Зателефонуйте за номером 0980586170 та повідомте про намір повернути товар. Надішліть нам товар перевізником, сплативши вартість послуги перевезення. Повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення вартості товару. Після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повернемо гроші на вашу банківську картку або надішлемо інший товар протягом трьох робочих дні. Також можна повернути товар за фізичною адресою: м. Київ, вул. Вишняківська, 9 Оплата за пересилку товару здійснюється за рахунок покупця у випадку, якщо клієнт невірно обрав розмір, колір або зробив неправильні заміри. Також оплата за пересилку здійснюється з боку компанії у разі бракованого або дефектного товару.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
